PREGUNTAS FRECUENTES
1: ÓRDENES Y ENVÍOS
Si te interesa una pieza, es importante contactar al estudio para conocer la disponibilidad, y el precio de venta, asi como también podrás solicitar la cotización del embalaje, envío y seguro de transportación.
El envío y maniobras corren por cuenta del cliente, pero Estudio Cabeza, puede sugerir proveedores para el mejor embalaje, seguro y envío de la obra.
2: COMPRAS
Todas las piezas son únicas, si no esta la pieza que quieres en inventario físico, pregunta si se puede realizar una pieza con características similares.
Para la ejecución de cualquier poyecto se requiere el 50% de anticipo y el resto es contra entrega.
3.PRECIOS
Solicita por email la lista de precios de las piezas.
Precios brutos, sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los pagos que se hagan en transferencia será cobrado el iva asi no se requira factura , por disposición fiscal.
Todos los precios de referencia que se encuentran el la galería son brutos, por lo que si se requiere factura, se le incluira el 16% de iva.
Los precios son en pesos mx y pueden pagarse en esta moneda o (al tipo de cambio del día de la compra en dolares)
4: DEVOLUCIONES
Como son piezas únicas, no hay política de cambios ni devoluciones, es resposabilidad del cliente contratar seguro de traslado.
Estudio Cabeza deja de ser responsable de la pieza una vez que se entrega al cliente o a la mensajería.
A todos los clientes se les sugiere revisar bien la pieza antes de llevarsela.
Si es una pieza que se envía por paquetería, Estudio Cabeza, hará un registro fotográfico antes de embalarla , asi como tambien ya entregada en la paquetería.
5: MONTAJE Y CUIDADOS
Todas las piezas son para colocarse en el interior; No dejarlas expuestas al sol o al medio ambiente.
Se limpian con un paño seco; En caso de contener vidrio puede limpiarse con un liquido especial para cristales
En caso de ser acrilico solo limpiarla con un trapo seco, en caso de mancha trapo humedo y secar
Estudio Cabeza sugiere revisar bien el peso de la pieza antes de colgarla y asesorarse con especialstas en mantenimiento para ver los tornillo, raquetes, pijas y o clavos que se requieren para que soporte el peso.
No colocar las íezas en tablaroca o paredes huecas; No colocar las piezas en el suelo.
Pregunta en el Estudio las recomendaciones para montar tu pieza, ya que podra darse una sugerencia más adecuada para el correcto montaje de esta.
Estudio Cabeza no se hace responsable por un accidente en un mal montaje de cualquier pieza.
Tienes más preguntas? envíanos un mensaje en la sección de contacto.